תכונות עיקריות
מבוסס ענן
ניתן לגשת ל-ERS מכל מקום באמצעות מחשב, טאבלט או סמארטפון – ולהימנע מהתקנת ותחזוקת שרת מקומי.
תיקון מהיר יותר
הגדלת זמן הפעולה התקינה של המכשיר; טכנאי השירות מצוידים במידע הנחוץ להם כדי להשיג קצב תיקון מהיר יותר.
תאימות לתקינה
ERS תוכנן עם האמצעים והתיעוד הטכניים והארגוניים ההולמים עבור הגנה על נתונים ותאימות לחוקים ולתקנות באירופה.
Embedded Agent
תיהנה מהסוכן המוטמע בדגמי WF-C878R, C879R, C20600, C20750 ו-WF-C21000 לשילוב חלק עם ERS.
שיטות איסוף נתונים
סוכן איסוף תוכנה
הסוכן פועל במחשב שבתוך רשת הלקוח לצורך תקשורת מרוכזת עם Epson Remote Services.
סוכן מוטמע במכשיר
פועל במכשיר ומאפשר גמישות גבוהה מבלי להתפשר על אבטחה. הסוכן המוטמע של ERS תואם לדגמי WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 ו-WF-C21000.